Maiatzaren 23an, gure fabrika bisitatzera etorri ziren bezeroak jaso genituen. Udaberriko fabrikatzaile bikain gisa, pozik gaude gure ekoizpen ekipamendua, udaberriko ekoizpen tailerra eta gure enpresaren indarra erakusteko. Oso ona da bezeroek gure fabrikan interesa dutela ikustea eta gure produktuaren kalitatea eskertzen dutela.
Bezeroen etorrerak erakusten du gure lantegiaren benetako egoerari eta indarrari buruz gehiago jakin nahi dutela. Gure enpresaren oinarrizko balioak, misioa eta ikuspegia aurkezten hasi ginen, kalitate handiko produktuak eta zerbitzuak eskaintzeko gure konpromisoa fidatu eta uler zezaketen bermatuz. Gainera, ekoizpen-prozesuari gardentasuna eta argitasuna eskaintzea dugu helburu, konfiantza eta sinesgarritasun sentsazioa eraikiz.
Bezeroak produkzio-lerrotik bira bat egitera eramaten ditugu eta fabrikazio-prozesuaren fase bakoitza azaltzen dugu, kalitate goreneko produktuak nola bermatzen ditugun nabarmenduz. Gainera, fabrikako kalitate-kontrolaren eta segurtasunaren garrantzia azpimarratzen dugu, eta horrek aurrera jarraitzen laguntzen digu eta segurtasun gorabeherak murrizten laguntzen digu. Ondoren, bezeroa udaberriko produkzio tailerra eraman genuen eta kalitatearen ikuskapena nola egiten dugun azaldu genuen.
Akatsak identifikatzeko beharrezkoak diren irizpideak adierazten ditugu eta gure saiakuntza-makinak eta malgukien propietate fisikoak nola neurtzen ditugun azaltzen dugu, hala nola alanbrearen diametroa, kanpoko diametroa eta luzera librea. Gure bezeroek prozesuan interesa erakusten dute eta galderak egiten dituzte ulertzen dutela egiaztatzeko.
Gure bezeroen zirrara sentitu ahal izan genuen sartzeangaraje-atearen malgukiaekoizpen eremua. Lehengaietatik eratutako malgukietara eta bilgarrietara nola biltzen diren produktuak erakusten dugu. Tratamendu termikoaren prozesua, malgukiak fabrikatzeko baldintza zehatzak eta estaldura prozesua azaltzen ditugu. Erabiltzen ditugun teknologien eta materialen indarguneak azpimarratzen jarraitzen dugu, bai eta baliabide horietara sartzeko sortu ditugun lankidetzak ere. Bezeroek eskertzen dute fabrikazio-prozesuan zehar xehetasunei arreta ematea eta gure teknologia aurreratua!
Espero bezala, galdera-erantzun saio batekin amaitu zen ibilbidea. Bezeroek hainbat kezka planteatu dituzte, besteak beste, gure produktuen kostu-eraginkortasuna, ekipoen segurtasuna, produktuen iraupena eta gure teknologiaren ingurumen-inpaktua. Haien kezka eta galdera gehienei erantzun diegu eta eskerrak eman dizkiegu gure ekoizpen instalazioak bisitatzeagatik.
Bisita hau gure bezeroengandik ikasteko aukera izan zen gure produktuei eta entrega-prozesuari buruzko iritzia entzun baikenuen. Orokorrean, bisita arrakastatsua izan zen eta gure produktuen kalitatea eta gure taldearen profesionaltasuna aintzat hartu zituzten bezeroen iritzi positiboak jaso genituen.
Amaitzeko, fabrikatzaile eta ekoizle gisa, gure bezero estimatuen ohiko bisitak ezinbestekoak dira. Bisita hauek gure indarrak erakusteko, bezeroekin harremanetan jartzeko, harreman positiboak sortzeko eta etengabeko hobekuntzarako iritzia jasotzeko aukerak eskaintzen dituzte. Gure bezero guztiei eskerrak ematen dizkiegu etengabeko laguntzagatik eta gure fabrikara itzultzea espero dugu.
Malguki pertsonalizatuak behar badituzu,mesedez jar zaitez gurekin harremanetan!Zerbitzu profesionala eta kalitate handiko produktuak eskainiko ditugu!
Argitalpenaren ordua: 2023-05-23